page_banner

Часто задаваемые вопросы

Часто задаваемые вопросы

Часто задаваемые вопросы

О компании

Какой бренд у вас BMS?

Heltec BMS. Мы специализируемся на системе управления аккумуляторами в течение многих лет.

Где находится ваша компания?

Heltec Energy расположена в Чэнду, Сычуань, Китай. Добро пожаловать в нашу компанию!

О продукте

Есть ли гарантия вашего продукта?

Да. Гарантия хороша в течение одного года после даты покупки продукта.

У вас есть сертификаты?

Да. Большинство наших продуктов имеют CE/FCC/WEEE.

Что такое пассивное уравновешивание?

Пассивное выравнивание обычно разряжает аккумулятор с более высоким напряжением с помощью резистентного разряда и высвобождает энергию в форме тепла, чтобы получить больше времени зарядки для других батарей.

У вас есть BMS с активным балансировщиком?

Да. У нас это естьБитПоддерживает управление мобильными приложениями и со встроенным балансировщиком. Вы можете настроить данные через мобильное приложение в режиме реального времени.

Может ли ваш BMS общаться с инвертором?

Да. Мы можем интегрировать протокол для вас, если вы можете поделиться протоколом.

Каково преимущество реле BMS?

Реле контролирует ток разгрузки и заряда. Он поддерживает 500A непрерывный ток. Нелегко нагреть и повреждать. В случае повреждения, основной контроль не будет затронут. Вам нужно только заменить реле для снижения затрат на техническое обслуживание.

О доставке

Какие у вас термины доставки?

Обычно мы выбираем FedEx, DHL и UPS, экспрессируя товары из Китая, учитывая DAP. В некоторых особых случаях мы можем сделать DDP, если вес соответствует требованиям логистической компании.

У вас есть склады в США/ЕС?

Да. Мы можем отправлять товары с нашего склада в Польше в страны ЕС/склад США на склад США/Бразилии на склад Бразилии/России в Россию.

Сколько времени требуется, чтобы отправить по моему адресу после оплаты?

Если корабль из Китая, мы организуем отправку в течение 2-3 рабочих дней после получения оплаты. Обычно для получения отправки требуется около 5-7 рабочих дней.

О приказах

Есть ли запрос на MOQ для настройки?

Да. MOQ составляет 500 шт. На SKU, и размер BMS может измениться.

Вы предлагаете образцы?

Да. Но, пожалуйста, поймите, что мы не предоставляем бесплатные образцы.

Могу я получить скидку?

Да. Мы можем предложить скидку на покупку оптом.

Хотите работать с нами?